Эксперт по маркетингу IT-продуктов Якимец Александр

Продвижение IT- продуктов - b2b, b2c, SaaS, мобильных приложений
Маркетинг IT-продуктов имеет две ключевые особенности:

Базируется на маркетинге обычных бизнесов в данной нише, поэтому важно иметь максимально широкий опыт в маркетинге, чтобы помочь таким проектам.

Учитывает особенности юнит-экономики - она оцифрована и имеет высокую гибкость и чувствительность, поэтому важно правильно адаптировать продукт под рынок и проводить более глубокий анализ данных, в том числе и когортный.

Кейсы продвижения IT-продуктов

Агрегатор доставок еды из ресторанов

Маркетплейс, который помогает ресторанам получать заказы на доставку, а клиентам получать +1 блюдо в подарок
Период работы:
Июнь 2018 - наст.время

О компании:
Chibbis - третий по кол-ву заказов еды агрегатор в России после Деливери Клаб и Яндекс Еды.
Основной фокус - это региональные города с населением от 100 до 800 тысяч человек, но есть и в крупных городах, суммарно 190 городов РФ.
Портфельная компания ФРИИ, резидент Сколково и аккредитованная IT-компания.

Результаты:
Это мой основной проект и он в 2022 году получил 1 800 000 заказов.

В 2022 году 500 000 клиентов сделали заказы еды.
Оборот компании 1,9 миллиарда рублей.
Подключено 5 300+ ресторанов.

Динамика с 2018 по 2022 год:
- Рост заказов в 4 раза
- Рост оборота в 5,3 раза
- Рост кол-ва клиентов в 6,6 раз
- Рост кол-ва ресторанов в 7 раз.

Такой рост бизнеса возможен только при правильно выстроенном маркетинге.

Особенностью маркетинга для маркетплейса является наличие сразу двух воронок продаж - привлечение клиентов (b2c) и привлечение ресторанов (b2b).

Для клиентского маркетинга мы используем все классические инструменты онлайн-маркетинга - Яндекс Директ, ВК таргет, ВК посевы, SMM, SEO-продвижение, автоворонки, чат-боты, рассылки (ВК, емеил, Push, СМС) и продвижение мобильных приложений.

Для привлечения ресторанов мы используем комбинацию из лендингов, автоворонок и трафика из Яндекса, ВК, ТГ, Вотсап и SEO.
Причем в этом году мы начали пробовать различные "хаки", чтобы взломать б2б-маркетинг и это работает!

В прошлом году мы стартовали контентный проект для рестораторов - "Кухонные разговоры".
В рамках него я провел 50+ интервью с участниками рынка доставки еды. Интервью и вырезки из них доступны в Академия Chibbis. Франшизы, сети ресторанов, маркетинговые агентства, консультанты, юристы, дизайнеры, фуд-фотографы, одиночные рестораны - всё для того, чтобы помочь нашим партнерам расширить кругозор, узнать тренды и фишки, которые успешно применяют их коллеги.

Всё это я делаю не один, а с отличной командой маркетинга и аналитики, которую собрал с нуля.

Мой подход заключается в выстраивании системы маркетинга, правильной стратегии и глубокой аналитике бизнеса и рынка.
Это позволяет создавать маркетинговую машину, которой не страшны никакие кризисы и изменения в рекламных инструментах.

Сервис аналитики Wildberries

Помогает поставщикам ВБ выбирать лучшую нишу для входа, подсматривать хаки за конкурентами, выбирать ключевые слова для продвижения своего товара и автоматизировать поставки своего товара на склады ВБ.
Период работы:
Апрель 2020 - Ноябрь 2022

О компании:
Woysa - Saas-сервис аналитики Вайлдберриз, является дополнением к сервису автоматизации поставок товаров на ВБ Sales-Report.

Результаты:
С нуля до 15000 регистраций в сервисе за 7 месяцев.
Создана автоворонка прогрева холодного трафика перед регистрацией.
Конверсия из захода в воронку в регистрацию в сервисе - 37%.
Создана автоворонка дожима трафика после регистрации для увеличения конверсии из триала в оплату.
Конверсия из регистрации в покупку выросла в 4,3 раза.
Создан отдел генерации контента для создания и продвижения Ютуб-видео и статей в блоге компании.
Регистрации с данных каналов составляли 41% от всех новых юзеров.
Александр Якимец - маркетолог IT-продуктов
С этими нишами я поработал с 2015 года:
  • Доставка еды
  • b2b-услуги ресторанам
  • Продвижение на маркетплейсах (Озон и ВБ)
  • Автоэлектроника и автотовары (опт и розница)
  • Туристические товары
  • Интернет-магазин музыкальных инструментов
  • Витамины и БАДы
  • Частный детский сад
  • б2б продажи оборудования для мясного производства
  • Электронные сигареты
  • Ювелирные и золотые iPhone
  • Элитная недвижимость в Москве
  • Детские конструкторы Ugears
  • Франшиза розничной сети
  • Сервисный центр по ремонту iPhone
  • Детский развивающий центр
  • Соляная пещера
  • Школа робототехники
  • Кафе здорового питания
  • Обработка стекла и зеркал
  • Строительство заборов
  • Продажа и внедрение Битрикс 24
  • SaaS IT сервисы
  • Продвижение мобильных приложений
  • Школа Вин Чунь Кунг Фу и еще более 20 ниш

С какими вопросами приходят на консультацию

  • Как начать привлекать клиентов?
    Обычно такие вопросы задают те, кто только начинает свой бизнес и хочет получить первые продажи.
  • Как привлечь клиентов из интернета?
    Такая консультация поможет тем, у кого есть крепкий офлайн бизнес и есть желание выйти в онлайн.
  • Как увеличить поток клиентов?
    Уже есть заявки, но их нужно больше. Для этого нужно понять какие рекламные каналы и модели продаж нужно использовать.
  • Как увеличить продажи по текущим заявкам?
    Для прогревания лидов используются автоворонки, чат-боты, квизы, рассылки и другие приемы. Нужно выбрать какой именно подходит вам.
  • Как вернуть и удержать текущих клиентов?
    Как правило, тут помогает директ-маркетинг(CRM-маркетинг). С его помощью можно активировать базу клиентов и нарастить продажи. Для этого нужна стратегия коммуникации.
Стоимость консультации
Цена зависит от формата услуги
Разовая консультация
10 000 руб.
1 час
Ежемесячный трекинг и консультации для босса
20 000 руб/мес
Созвон 1 раз в месяц на 2 часа
Погружение и контроль вашей команды
100 000 руб/мес
Еженедельный созвон с командой на 2 часа + ежемесячный созвон с вами на 2 часа
Этапы консультации
1
Текущее состояние маркетинга
Вы отправляете ссылку на сайт и группы в соц сетях.
Желательно получить доступ к Яндекс Метрике и Гугл Аналитикс.
Для консультации по сео продвижению нужен еще доступ к Яндекс Вебмастеру и Гугл Серч Консоли.
Для контекстной рекламы нужны доступы к рекламным кабинетам.

Указываете текущие ваши показатели - кол-во заказов, стоимость заказа, рекламный бюджет.
2
Плановое состояние маркетинга
Вы указываете целевые значения показателей или нужное направление продвижения, например, seo, контекст или смм.
3
Поиск текущих ошибок
Используя аналитику и опыт я проверяю ваш маркетинг по чек-листу по каждому направлению и предоставляю список проблем.
4
Анализ точек роста
Анализирую конкурентов, успешные кейсы в вашей нише и использую текущие тренды в маркетинге.
5
Дорожная карта развития
Составляю список из 20 шагов по дальнейшему развитию вашего маркетинга.
И у вас больше не будет вопроса "Как продвигать мой бизнес?"
Свяжитесь со мной:
imarcon.audit@ya.ru